姓名: | 谢言川 | |
领域: | 人力资源 运营管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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个人获益 系统描述行动学习与传统培训的本质区别; 全面形成对行动学习的理论探究,阐述行动学习的理论依据; 理解并应用行动学习研讨方法“团队列名法”; 理解并应用行动学习研讨方法“团队共创法”; 阐述行动学习过程工具“问题解决五步法”的系统框架和结构逻辑。 组织获益 1、引入新的推动绩效实现的学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与团队的竞争力; 2、为通过行动学习催化师的训练,为企业培养优秀的催化师团队,通过催化师启动行动学习,营造企业内部“做中学”良好氛围,实现学习落地; 3、通过将学习落地的理念与行动,将培训做到落地,为企业节约学习成本,提升学习价值,真正做到开源节流。 |
1、阐述成人学习原理,列出成人学习对于课程开发的要求; 2、陈述课程开发的类型和大致方法,使用相关方法来开发课程; 3、课程开发中,运用12个智慧开发的工具和方法来开发课程; 4、运用完整的课程开发的脚本和纲要的撰写技巧; 5、使用相关技巧将课程内容有效的呈现在课件上; 6、建立标准化的课程体系。 |
本课程目标 学员层面 1、陈述成人的学习心理,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,做到坚持以学员为中心的培训理念; 2、学习课程开发的技巧,学习如何搜集资料,分析资料,提升提炼的能力,形成自己独特的观点,能站在学员的角度,逻辑化、结构化地设计和开发课程; 3、学习内部讲师的课程开发和课件制作的方法和工具,建立学员、讲师、课件和学习手册的同步机制; 4、运用相应的沟通技术,引导学员参与到整个培训中来,应用培训效果评估的工具,评估培训的学习效果。 培训经理层面 1、帮助培训经理完善课程体系,确定内部讲师的讲授培训课程; 2、训练内部讲师的需求调查和识别能力,协助培训经理在需求调查时减轻工作负担; 3、搭建一支优秀的内部讲师团队,应用课程训练系统知识,推动培训体系的建设。 组织层面 1、通过内部讲师的训练系统,形成培训的结果导向思维,通过开发有针对性的课程,推动组织绩效的实现; 2、训练一支优秀的内部讲师,通过内部讲师对企业内部智慧的提炼,对培训课程的开发、设计、分享和传播,推动企业学习型组织的建设; 3、通过行动学习研讨方法的应用,帮助内部讲师针对企业的问题用新的方法寻找更多、更有效的解决方案,实现组织发展。 |
个人获益 理解并应用行动学习研讨方法“团队列名法”; 理解并应用行动学习研讨方法“团队共创法”; 阐述行动学习过程工具“问题解决五步法”的系统框架和结构逻辑; 应用多种行动学习研讨工具来开展行动学习 组织获益 1、引入新的推动绩效实现的学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与团队的竞争力; 2、为通过行动学习催化师的训练,为企业培养优秀的催化师团队,通过催化师启动行动学习,营造企业内部“做中学”良好氛围,实现学习落地; 3、通过将学习落地的理念与行动,将培训做到落地,为企业节约学习成本,提升学习价值,真正做到开源节流。 |
1、掌握处理负面情绪的技巧 2、掌握如何化解压力为动力 3、培养积极心态面对人生; 4、掌握行之有效的情绪管理策略,学会各种有效的放松方法; 5、增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理问题的不当信念,快乐生活,开心工作。 |
1、描述组织运作的障碍; 2、掌握跨部门沟通的关键技巧与方法; 3、减少冲突,增强跨部门间的沟通与协调; 4、梳理跨部门沟通的流程和方法; 5、应用、演示高效的跨部门沟通工具。 |
对于个人: 明确哪些行动会对团队的最高目标产生最大影响 把精力投入到对组织最重要的事务上做一名更有价值的员工 学习如何使用工具帮助自己把精力投入主要目标并坚持不懈地取得成功 把更新更好的想法带回团队发挥工具的作用帮助团队成员取得优异成绩。 对于整个团队: 明确团队的至关重要目标,是使之与组织目标保持一致 确立主要的、可见的衡量标准 明确实现每一目标所需的“更新更好”的行动并把它们细化为具体工作任务 学习并应用团队责任体系使人人都投入到实现至关重要目标的任务中去 作为一支团队解决公司及团队的实际问题圆满完成具体工作。 对于领导团队: 完善组织的策略重点,明确与策略密切相关的关键目标和绩效衡量 找到快速沟通设立关键目标及绩效衡量的途径 打造组织高效的执行力 |
1、学员收益 (1)现场学会并应用“行动学习经典五步法”,帮助企业解决3-5个实际存在的问题; (2)学会应用15个问题解决的工具,并实战应用到各小组问题解决的各个环节中来; (3)应用行动学习的工具和方法,改善学员的心智模式,形成更适应组织发展的心智模式; (4)接受新的思维模式,能够有效激发问题解决小组的创造力、凝聚力,并持续应用到工作中来,推动学员绩效的改善。 2、组织收益 (1)通过工具和方法的应用,提升团队快速、简洁、有效的处理问题的能力,提高问题解决的效率; (2)通过系统思考的应用和心智模式的调适,提高问题处理质量,提高风险识别和风险应对能力; (3)帮助团队成员达成思维上的默契,统一认识,建立思维意识的一致性,在同一思维轨道上,团队成员各自发挥优势,提升团队的凝聚力、战斗力。 |
1、阐述职业生涯规划的价值和系统思路,为职业生涯发展规划的重要性有更为系统的认识,梳理职业生涯规划的思路,推动职业生涯规划的科学化; 2、明确自我定位和角色职责,解决我是谁的问题,同时,帮助你认识我是怎么看待世界,以寻找你认可的价值体系; 3、应用科学的工具做自我分析,个人SWOT分析,职业人格测评,职业生涯幻游等一系列工具、方法、测验,对自我做更为深刻的认知和分析; 4、设计自我职业生涯,通过系统的步骤和流程,设计出有个性化、针对性、有现实意义的职业生涯规划路径,推动个人和组织的同步发展,实现人力资源价值最优。 5、通过职业心态调整、角色定位、职场通用技能等知识的传授,破除在实际工作中遇到的问题和障碍,消除相关风险和不足,获取更多职场正能量,实现畅享职场的愉悦体验。 |
一、学员收益 解决问题能力 是一个人一生不同阶段进步的有力保证 是一个人个人魅力与优秀品格的体现 是一个人追求进步与完善自我的基础 是一个人工作中遇到障碍时的解决工具 是一个人不断挑战更高成绩时的阶梯 是一个人成就一生辉煌不可缺少的追求 善于解决问题的人能解决工作中的一切困难,不善于解决问题的人总是在困难面前停止前进的步伐 善于解决问题的人总是能独立解决一切难题,不善于解决问题的人总是还没有经过努力就去找人帮助 善于解决问题的人总是被领导绝对的信任,不善于解决问题的人领导总是不敢将挑战性的任务交给他 善于解决问题的人总能有很多心得发现和成就,不善于解决问题的人总是生活在没有激情与平庸之中 善于解决问题的人总会因为经常帮助别人解决攻克难关的问题而获得有身份的人尊敬,不善于解决问题的人只能与一些不上进的小人物为伍 善于解决问题的人有很多娱乐与物质以外的精神和成就享受,不善于解决问题的人只有经济或者低俗的生活乐趣。 因为我们善于解决问题,所以我们能很顺利的平衡工作和生活,于是就有了一份能带来快乐的工作。 因为我们工作中善于解决问题,所以就有了岗位上的攻无不克,于是就被领导所欣赏 因为工作中被领导欣赏和信任,所以就有了很多展示实力的机会,于是就能得到更多机会和空间,实现自己的梦想和人生价值。 二、组织收益 (1)快速简洁有效的问题处理方法与工具,提高问题处理效率 (2)有效规避企业常见的问题解决错误,提高问题处理质量 (3)提高风险识别和风险应对能力,防患于未然 (4)问题少了,团队更和谐,客户更满意 (5)管理团队掌握优秀的思维技巧,统一认识,在同一思维平台上,发挥各自优势,同舟共济,跨越发展瓶颈 |
学员初步了解系统思考的基本概念,了解行动学习和问题解决五步法工作的应用,掌握运用团队列名、思维导图、团队共创等方法的原则和步骤初步了解实际应用的范围,通过实际演练,学员能尝试将它们结合运用到实际工作中,实现问题解决,达成企业绩效。 |
1、描述组织运作的障碍; 2、掌握跨部门沟通的关键技巧与方法; 3、减少冲突,增强跨部门间的沟通与协调; 4、梳理跨部门沟通的流程和方法; 5、运用行动学习法的工具。 |
1、描述PPT的传递的思维和设计的基本思路 2、评价优秀PPT的标准 3、使用PPT的基本模块功能 4、PPT的模板设计 5、PPT的设计技巧 |
1、阐述培训的价值链,及在价值链上的关键环节 2、描述培训体系及其组成部分 3、运用培训需求的识别和统计的方法和工具 4、制定培训计划与培训管理体系 5、建立培训课程体系 6、运用培训效果评估的方法实施评估 7、开展对内部讲师培养与管理 |
1、阐述成人学习原理,列出成人教育对于课程开发的要求; 2、陈述课程开发的类型和大致方法,使用相关方法来开发课程; 3、课程开发中,运用12个智慧开发的工具和方法来开发课程; 4、运用完整的课程开发的脚本和纲要的撰写技巧; 5、使用相关技巧将课程内容有效的呈现在课件上; 6、建立标准化的课程体系。 |
说出时间管理的重要性; 描述自我时间管理的关键点; 运用掌握科学的时间管理方法,灵活运用时间管理技巧; 科学有效分配管理时间,从而达到提升工作绩效的目地; 实施能力管理计划,确保时间管理更高效 |
1、阐述职业化的对于职业人的意义; 2、理清职业人的角色定位; 3、运用正确的职业心态来应对职业生涯的挑战; 4、掌握核心的职业技能帮助自己打造完美的职业生涯; 5、树立良好的职业形象,给自己的职场加分; 6、塑造自己的良好的职业道德,做一个受人尊敬的职业人。 |
1、掌握沟通的心理学模型 2、在不同场合使用有效的沟通技巧 3、运用与不同层级有效沟通的能力 4、运用同理心在沟通中挥洒自如 5、驾驭整个沟通现场 |
1、 通过培训进行自我认识。 2、 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情; 3、 培养积极心态面对人生; 4、 掌握行之有效的情绪管理策略,学会各种有效的放松方法; 5、 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理问题的不当信念,快乐生活,开心工作。 |
1、陈述成人的学习心态及关键要素,明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,坚持以学员为中心的培训理念; 2、理解并运用讲师的视觉系统和听觉系统; 3、运用相应的沟通技术,引导学员参与到整个培训中来; 4、学习课程开发的技巧,学习如何搜集资料,如何分析资料,形成自己独特的观点,并站在学员方便学习的角度,逻辑化、结构化地设计课程的技巧; 5、学习内部讲师的课程开发和课件制作,建立学员、讲师、课件和学员手册的同步效应。 |