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姓名： | 安妮 |
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领域： | 客户服务 礼仪培训 |
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地点： | 陕西 西安 |
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签名： |
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营业厅经理管理技能提高训练 2011-12-19 13:46:24 | 收藏
| 【课程收获】 1、 提升厅经理对营业厅现场管理技能。 2、 使厅经理进一步了解员工，能针对员工的特点进行管理。 3、 加强厅经理的人员管理技能，分别从激励、授权、赞美、批评、教练、辅导、等方面多角度的对下属进行管理。 4、 通过案例分析，以及大量的演练使厅经理掌握沟通的技巧。 |