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课程收益：

■ 建立危机意识，增强员工思想转变意识，打造团队学习型组织
■ 改变学员消极负面的心理，塑造健康、快乐、积极、阳光的工作心态
■ 转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨，拒绝借口
■ 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力！
■ 加强团队合作，协调上下关系，开拓创新的意识，让员工学会感恩。

课程内容：

【课程大纲】
一、积极心态
1、心态决定一切，气度影响格局！
2、积极心态决定成功的85%
3、我是一切问题的根源
4、ABC情绪理论
5、成功人士必备的四种心态（认真、快、坚守承诺，绝不找借口！）
二、双赢心态
1、没有完美的个人，只有完美的团队
2、员工与企业之间的博弈
3、成功靠团队，努力在个人
4、输与赢
三、100%责任心态
1、谁负责，谁受益
2、谁承担最大的后果，谁承担最大责任
3、我们改变不了环境，但我们可以改变自己
4、别人不执行，不是我们不执行的理由
5、有个人战略，就是对未来负责
【100%责任思维操练】：即使。。。。。我也要。。。。。。因为。。。。。。
四、结果心态
1、员工、企业和顾客之间的结果交换关系
2、结果第一，理由第二
3、结果思维三个陷阱：
态度等于好结果；任务等于结果；职责等于结果
4、只有超值的结果，才能获得超值的回报
五、危机心态
1、人无远虑，必有近忧
2、生于忧患，死于安乐
3、苦练内功，以不变应万变
4、使我们痛苦的，必定使我们强大
六、感恩心态
1、上帝关了一扇门，就会打开一扇窗
2、知足感恩，知足惜福
3、心怀感恩，快乐工作
4、感恩生命中最重要的人