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课程收益：

带领销售人员摆脱职业心灵的灰色地带，重塑销售过程中与客户的角色定位，帮助企业提高销售人员的整体士气和降低新销售人员的阵亡率。

         了解销售管理的意义，学会管理信息和挖掘信息，通过信息掌控销售，提升道德风险的防范水平，系统的解决员工流失所产生客户流失问题，有效的降低风险将损失降至最低。

         掌握有效的销售控制方法，通过销售过程的控制确保销售目标的完成

课程内容：

《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》

主讲：杨端祥

一头狮子领导的一群羊，可以打败一头羊领导的一群狮子
即使我们有了一支训练有素的狮子般的销售队伍
同时我们还需要有效的管理这支销售队伍

您的企业是否存在以下几个问题？

ü        销售人员投奔竞争对手时一并带走了他们的最大资本――原有企业的客户资源，让企业损失巨大？

ü        销售人员的工作地点都在客户的办公室，公司的考勤系统根本没有办法控制他们的出勤率？

ü        企业希望销售人员精力充沛，但他们却常常压力巨大神情萎靡？

ü        有些销售人员业绩不好，找他分析原因，他会推三阻四找一大堆客观原因？

ü        销售人员流动了，新接手的销售人员没有完整的客户资料，无法尽快的全面了解客户的信息，常常要从头做起？

ü        销售人员每天接触信息很多，他们经常比较待遇，有时还会在内部传播，造成负面情绪，影响士气？

ü        销售人员的道德风险防不胜防，他们有时编造拜访记录，有时虚报支出费用，有时把企业的客户信息（项目信息）出让给竞争对手，有时形成帮派，一有问题则同进同退威胁公司？

ü        销售指标任务下达后，销售人员执行不到位，导致达不到预期目标？

ü        销售人员缺乏激情，被动行动？

通过本节课程，您将可以针对以上问题获得答案和有效的解决方法！




培训目标

        认清岗位职责与角色，帮助销售管理者做好自身定位；

        掌握销售流程与制度建设的方法，搭建良好平台，让销售人员乐业敬业；

        掌握顶尖销售人才招聘与储备技巧，帮助销售管理者招对优秀的销售人员；

        掌握销售团队的建设与管理技巧，打造超强凝聚力与战斗力的团队。

培训对象

        销售总经理、销售总监、销售经理、销售主管等各类业务团队负责人

培训形式

        讲授、练习、游戏、小组讨论、视频观摩、角色演练、案例分析等

培训时间

        2天，每天培训时间不少于6标准课时

培训大纲

第一部分:定好位——销售经理的职责与角色

1.      销售经理的常见误区

2.      销售经理的职责与角色

3.      销售经理的EQ与IQ

第二部分: 搭好台——销售流程与制度建设

1.    销售团队组织结构

2.    销售业务流程设计与优化

3.    销售管理流程设计与优化

4.    销售薪资体系设计

5.    销售考核与奖惩体系设计

6.    销售人员的职业生涯规划

第三部分：招对人——销售人才招聘与储备

1.      销售岗位分析与设置

2.      顶尖销售人员的6大特质

3.      如何招聘合适的销售人员

4.      随时做好人才储备

第四部分：管好人——销售团队的建设与管理

1.        销售团队的建设

          团队凝聚力建设

          团队战斗力建设

2.        销售人员的管理沟通

3.        销售人员的培训与辅导

          销售人员的培养与训练

          销售人员的及时辅导技巧

4.        销售人员的及时激励技巧

5.        销售人员的绩效面谈技巧