课程分类：客户服务
授课老师：
适用对象：政府机关公务员、各级领导；行政事业单位的办公人员、专业技术人员；各行业企业的中高层管理人员、销售人员、商务代表、公关人员、文秘、接待人员、行政人员、服务人员、新聘人员以及即将就业的毕业生等等。
课程报价：3000元
会员价格：9.5折
授课时长：1天
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课程收益：
服务礼仪培训
第一模块：服务礼仪与职业形象---职场新鲜人的必修课程
第二模块：如何培养良好的工作意识---礼由心生，态度决定一切
第三模块：服务人员职业着装---视觉美学在礼仪中的运用
第四模块：服务人员仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
第五模块：服务人员举止礼仪――职业魅力的个性化展现
第六模块：服务人员言谈礼仪――交流中的沟通技巧
第七模块：常用服务接待礼仪---吹响待客交往的序曲、平衡的艺术
第八模块：电话礼仪---只闻其声的修养体现
第九模块：礼仪五步训练法---持续提升追求完美
课程内容：
服务礼仪培训
第一模块：服务礼仪与职业形象---职场新鲜人的必修课程
第二模块：如何培养良好的工作意识---礼由心生，态度决定一切
第三模块：服务人员职业着装---视觉美学在礼仪中的运用
第四模块：服务人员仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
第五模块：服务人员举止礼仪――职业魅力的个性化展现
第六模块：服务人员言谈礼仪――交流中的沟通技巧
第七模块：常用服务接待礼仪---吹响待客交往的序曲、平衡的艺术
第八模块：电话礼仪---只闻其声的修养体现
第九模块：礼仪五步训练法---持续提升追求完美
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