姓名: | 孙志强 | |
领域: | 人力资源 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 上海 浦东 | |
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本单元课程的目的是帮助学员了解管理过程中的沟通问题,学习管理过程中的沟通模型,通过案例分析等手段了解造成管理沟通问题的障碍所在,同时真正认识到跨层级、跨部门合作与沟通的真正含义,认识与统一不同层级、不同部门的利益,学习在团队间进行相互激励、横向、纵向沟通,通过提高管理沟通效能来降低企业沟通的内耗, 学会针对个性特点的沟通与特殊的跨层级、跨部门的沟通技能,最终帮助学员能通过沟通技巧的提高,提升管理效率 |