由全球华人电子商务协会、中国电子商务协会网络整合营销研究中心和《广告主市场观察》杂志联合举办"中国电商品牌大会暨首届网标奖颁奖盛典"近日在北京成功举办。来自电商企业、广告公司、数据公司、媒介机构等300余名行业人士济济一堂,就电子商务的品牌塑造战略策略展开了深入的讨论。
据悉,本次大会包括六个主题论坛,分别是:电商品牌传播与媒介策略、SoLoMo趋势下的电子商务、如何提升电商广告的转化率、传统企业的电子商务营销之道、电商品牌体验优化之道、"千团大战"品牌胜算策。当当网CEO李国庆、中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明,携程网市场总监陆琰、玛萨玛索市场总监高硕、合润传媒总经理王一飞、勒卡斯传媒调研市场部总经理林俊毅、飞视天成总经理助理龚文彬30余名嘉宾分享了自己的独到经验。
大会拟设“ 电商品牌策略、广告创意与媒介策略”、“Solomo(社会化、本地化、移动化)趋势下的电子商务”、“如何提高电商广告的转化率”、“传统企业的电子商务营销之路”、“电商品牌体验优化之道”、“‘千团大战’品牌胜算策略”等六大主题。每个主题论坛以“嘉宾主题演讲+圆桌互动”的形式展开。“主题演讲嘉宾”主要以国内知名电子商务企业的CEO、CMO、CFO、COO等为主,兼顾电子商务营销传播专家学者和电子商务营销服务商、媒体广告运营负责人,“圆桌互动”主要以主题演讲嘉宾、国内新兴电子商务企业负责人、电子商务营销服务商及媒体高管为主,就主题论坛相关内容进行互动讨论
李国庆,当当网CEO
当当网CEO李国庆表示,电子商务的冬天还未到来,品牌、流量与顾客是当当核心竞争力。当当网品牌在受访者中提及率第一,品牌知名度在中国B2C行业居首位。品牌也是中国电子商务发展中不可跨越的元素。
个人介绍
1964年的10月1日出生于北京。
1987年以优异的成绩毕业于北京大学社会学系 李国庆
。随后工作于国务院发展研究中心和中共中央书记处农村政策研究室。四年中,发表了500多万字专著论文。
1993年,联合北京大学、中国社会科学院、农业部等创办“北京科文经贸总公司”,任总经理、总裁至今。
1995年在美国创办“科文实业集团”并任董事长。主要从事有关中国数据库产品销售,以及国际版权贸易及国际合作出版。
1996年在香港创办科文(香港)出版有限公司,从事面向海外华人市场的医学、商务、科技类图书,多媒体的出版。
同年,在美国认识了俞渝,三个月后在纽约闪电结婚,1997年俞渝回到国内,夫唱妇随。
1997年与美国IDG数据集团、卢森堡剑桥控股集团先后成立“北京科文国略信息技术公司”、“北京科文书业信息技术公司”。
1999年11月与妻子俞渝共同创办当当网上书店,任联合总裁,与妻子俞渝共同执掌当当网。如今当当网已经成为全球最大的中文网上书店。面向全世界,为中文读者提供30多万种中文图书及音像类商品,每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。
2000年7月当选中国书刊发行行业协会非国有委员会主任
2005年1月当选中国书刊发行行业协会副会长
刘东明,清华大学总裁班专家、中国电子商务协会网络营销研究中心主任
清华大学特聘专家、中国电子商务协会网络营销研究中心主任刘东明表示,中国的电子商务已经走过10年历程,现在朝着两个方向发展,即品牌的电商化和电商的品牌化。电子商务的竞争会由价格的竞争上升到品牌的竞争,整个行业会出现“马太效应”。中国电商界的怪圈“亮贱”精神,即无休止的打折、促销价格战将进入穷途末路。而电子商务的品牌化才是锁住消费者狂野之心的达芬奇密码。
个人介绍
清华大学总裁班、北京大学总裁班网络营销专家、中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA授课专家;为中欧商学院、上投摩根、宝瑞通、蚂蚁微股、香格里拉等培训、服务。新浪微博名人堂、搜狐营销堂、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《中国经营报》、《时尚传媒》受访专家,中国十大网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任、DM互动总经理、阿里巴巴、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》、《互联网周刊》《销售与市场》专家;北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任、国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心、阿里学院、时代光华、前沿讲座、艾瑞学院、尚德机构、四海商舟、四川网络营销基地、苏州网络营销基地、扬州网络营销基地授课专家;中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任、中国广告协会网、艾瑞网、中国移动研究院、易观国际、云南旅游协会智旅动力、艺旅咨询特聘营销专家;中国十大电子商务营销大师、2010年度十大社会化媒体营销专家、艾瑞2008最佳新营销专家奖获得者。艾菲奖(世界五大广告奖之一)、中国电商品牌大会、中国网络营销大会、中国服装大会、淘宝创想、网标奖、中国新媒体盛典等重量级奖项会议评委、演讲嘉宾。
刘东明老师著述颇丰,编著中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》;主编中国营销史上第一部网络营销年鉴《中国网络营销年鉴》;清华大学出版社《电影“盈”销传播》(参编);清华大学出版社《微博营销》。并为清华大学出版社《网络营销——工具理论实战》、湛庐文化《信任代理》、搜狐《营销堂》、《网站运营之人性、策略、实战》作序、推荐语。
刘东明老师著述颇丰,著《网络整合营销兵器谱》;主编《中国网络营销年鉴》(案例卷);《微博营销》、艾瑞学院教材创作中。
刘再兴 广告主杂志主编
《广告主市场观察》杂志主编刘再兴表示,打造品牌可能很贵,但不打造品牌一定更贵。营销传播的理论在电商行业已经走向实践,但精准营销并不能解决所有问题。只有拥有卓越的品质和服务才能在竞争日益激烈的市场中打造自己的品牌,才能获得更多的用户。
个人介绍
刘再兴,男,清华大学法学硕士,《广告主市场观察》杂志主编,时报金犊奖、DCCI金赢销大奖等多项广告大奖评委,先后在清华大学科技处、中国传媒大学《媒介》杂志、中国企业家协会《广告主市场观察》杂志等单位工作,专著有《杜邦》(辽宁教育出版社2002年10月出版),合著有《期刊中国》(中国社会科学出版社10月出版)、《中国传媒大变局》(中信出版社2003年8月出版)等,在《传媒》、《中华新闻报》、《电视研究》、《三联生活周刊》、《南方都市报》、《风尚周报》等报刊发表文章近百篇。
勒卡斯传媒调研市场部总经理林俊毅
我大概做跟率有关的工作可能有15年了,因为我有10年是在的电信运营商,我们要谈率,有多少人使用了我们的移动服务,有多少人用哪一些增值业务,我们也是有一个率,我到国内做了很多是网站的部分的营销跟销售,最近几年都是在做调研,做市场调研尤其是电商的一些调研,这里面也牵扯到一些率,所以说等一下里面会有一些想法跟大家分享。
其实我们来参加这个会议是因为我们把我们的客户保洁申报了一个项目获得了一个,宝洁在去年的时候,他创办了一个网站叫宝洁生活家,我们在一季之内帮他招募了600万的访问、300的注册、100万的下单,那所以我们的这个品牌,是有来自于线下,我们透过线上的方式,帮我们做营销推广,去测试他每一个行为的访问,所以他对每一个行为访问就给他一个标签,如果说现在的广告在现在第14页的,其实一个行为定向,可是我们看到很多电商着眼的行为定向其实是淘宝模式,淘宝模式就是什么?淘宝径,我们曾经跟他做合作开发数据,他说买内衣之前点过什么网站,这个只是一个行为的衡量,不代表任何含义。观其言、查其行、知其喜好,所以我想用我们精准营销来讲,也可以同样第十用,谢谢。
飞视天成总经理助理龚文彬
电商让生活更美好,作为一家传统电视媒体,我们也希望电视让电商更美好,但是这需要我们双方的智慧和行动去发现和实践。
各位嘉宾、各位朋友大家好,下面我就想就《电商时代的电视媒体传播价值》这一主题与各位嘉宾做一个粗浅的交流。
我们先来看一下目前中国电子商务的现状,数据显示2010年中国电子商务市场交易额已经达到4.5万亿,同比增长22%。2011年上半年中国电子商务整体交易额已经超过3万亿,其中B2C市场增速高于C2C,可见中国未来,中国的电子商务发展速度迅猛且潜力无限,这是我们大家有目共睹的。
但是从总体来看,当前的国内的电商还是处于一个初级的发展阶段,重电子庆商务成为认识的瓶颈,在这里认识的影响下,不少开发电子商务的企业,以吸收风险资本为目标,片面追求访问量,面临极大的经营风险,也许这个是我们的一个偏见。电子商务的关键我们认为是商务而不是电子,电子只手段,直线商务才是真正的终极目标。
所以对于电子商务的买家和广告主而言,我们认为在当前复杂多元的媒体环境下,如何通过实施有效的营销传播和品牌推广,构筑电子商务的核心竞争力和品牌价值。就像我刚才在会下也看到了我们的主持人肖总提到一点,实际上电商和传统企业一样,都面临着对品牌的长期塑造和形象的打造,这已经是成为电商必须迫切面对和解决的问题。
因此我们认为对电商与电视媒体的合作价值和模式的探讨具有现实的意义。下面我再简要地给大家介绍一下电视媒体目前的现状,2010年中国电视综合人口覆盖率已经达到了97.62%,覆盖人口近13亿,我想这应该是真正意义上的全民媒体了。互联网当然增速更加显著,截止2011年6月,网民数量已经超过了4.85亿,这确实是一个非常惊人的增长速度,但是就目前对比而言,电视显然仍然是覆盖人口最多的媒体。
携程网市场总监陆琰
要让网络定制更诚信——没有品牌就没有赚钱的EC;要让网络定制更便利——可随时随地购物与具体的EC品牌无关;要让网络定制更好玩——体验的核心价值是顾客难忘的经历。
数字媒体产业正在成为文化创意产业与新兴经济的重要基础,国家将加快推动文化体制改革,加快推进数字媒体的产业化进程,加快推进数字媒体的研发、创新和服务平台建设,提升行业整体完善,探索产业运行的新模式与新机制。随着数字媒体产业和市场的快速发展,由此带动的数字媒体产业链市场价值超过数万亿元,整个数字媒体产业链将会有更多的发展机遇。
个人介绍
陆琰担任携程网市场总监,携程网作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过5000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。
玛萨玛索市场总监高硕
我今天讲的主要的主题就是刚才提到的电商广告的率,其实我们可以看到如果作的朋友,昨天已经感受到俗话有讲叫一场秋雨一场寒,昨天的一场秋雨已经把带到了有一点点深秋的感觉,其实在互联网尤其是电商行业也会有一种说法,到了2011年的下半年可能会进入电商行业的一个冬季的来临。那么所以我们可以看到,海量的流量已经不是电商行业最重要的一部分,那么如何找到率高的优质的流量,才可能是我们最关注的。对于B2C来讲的话,我们可以看到我们的主要的流量来源一部分是网民通过自访问,另一方面是来自于搜索引擎,还有一大部分是我们可能是市场,花了很大的费用的一些推广的流量来源。
那么我们看到,就是很多的网民多数从有88%的网民,是通过一家点击,到我们的网站然后去下单,这就是我们看到的其实现在有很多的品牌电商,基本上是采用的合作模式,比如说除了搜索引擎还有一些站以外,还会有一些在重要的门户的网站,有一些固定的。所以我们看到怎么去应用这些重要的核心的,让用户在第一时间能够访问我们的网站和下单,是对B2C行业常重要的。
接下来我们再看一组数据,我们发现在我们的电商一个平均的平台上,产生三次以上的购买行为的月湖,占整体注册数的19%。而这19%的用户给我们每天带来的销售额占到了83%,这就是上一页所提到的二八原则,核心的用户给电商带来的价值是不可估量的。
个人介绍
高硕担任玛萨玛索市场总监,
1、 负责公司互联网市场市场营销系统运作管理,整体策划,并对运作过程进行监督;
2、 负责市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标;
3、 负责市场开发和市场调研,为公司的生产经营提供决策信息依据;
4、 负责建立、优化本部门的组织架构和职责分工,实现组织精简、高效;
网络营销、电子商务实战培训
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