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姓名： 沈青松
领域： 人力资源  生产管理  运营管理  领导艺术  品质管理 
地点： 广东 东莞
签名： 电话:13712657697
邮箱:jacksqs@163.com
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卓越班组建设特训营整体说明 2010-09-18

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【卓越班组建设特训营整体说明】请流览德鲁克咨询机构网:http://www.dlksqs.com
班组长在企业中的作用不言自明，如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。
在自己十多年的企业的管理及咨询工作中，对真正发挥班组长的作用有如下心得：
“班组长是实干、苦干出来的，岗位角色的有效转变急需引导和培训”；
“班组长管理从这个意义上说，交待清楚‘为什么做’远比‘怎样做’更重要！”；
 “班组长是企业最基本、最重要的单元，直接影响企业的活力，决定企业未来的生命力”；
“ ‘工欲善其事，必先利其器’。班组长们不会应用一些必需的管理工具，没法胜任基层管理工作，更谈不上高效率、高品质。
《卓越班组建设特训营》是沈青松老师从自己管理实践经历与培训咨询心得中总结提炼而来，总计二天五个模块。课程力求全面性、系统性、通俗性、实用性兼顾，讲授追求引导、体验与互动，是企业提升班组长素质与管理技能的最权威课程。
课程模块

内容模块
主要内容
课时说明
班组建设课程的必要性
² 企业管理状况分析
² 企业管理的三大误区
 
 
 
 
一天
模块一
班组建设概论
² 班组的概念
² 班组的特点
² 班组的分类
² 班组建设的目标
模块二
班组建设
认清自我
观念创新
² 班组长的角色认知及重要性
² 班组长素质的要求
² 班组长应具有的思想认知
模块三
班组建设技巧
（核心胜任能力修炼）
² 成本控制（如何减少浪费）
² 班组长有效问题分析与解决
² 班组长如何有效培育下属
² 班组长如何有效激励
模块四
班组建设技巧
（领导艺术）
² 班组长的人性特质
² 班组长的待人功夫
² 班组长在领导上的要领
² 如何有效授权
² 授权的定义、原则
² 如何授权、授权练习
² 不可授权的工作
² 班组长才能的发展
² 管理技巧三原则
² 称职管理十三大忌
 
 
 
一天
模块五
卓越班组建设
² 卓越班组案例分析
² 卓越班组组织建设
² 卓越班组制度建设
² 卓越班组文化建设   
² 班组管理的最高境界
 
培训后的考试
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
课程模块说明

主要模块
核心内容
解决什么问题
模块一
班组建设概论
² 班组的概念
² 班组的特点
² 班组的分类
²      班组建设的目标
1.      理解班组文化
2.      了解班组建设的目的
3.      明确班组建设达成的目标
 
 
 
 
模块二
班组建设
认清自我
观念创新
²      班组长角色的认知
²      班组长的功能
²      班组长的四大职责
²      管理含义
²      心态决定状态
²      失败者与成功者心态对比
²      企业管理不是缺制度而是缺乏意识
²      处理同事关系的三个重要意识
²      同事沟通意识（四要四不要）
²      高绩效团队意识（四个第一，四个意识）
²      责任决定结果
²      树立积极的心态
²      小结(班组长管理的两大任务)
1.        认识“我是谁”
2.        突破老观念
3.        树立新思维
4.        解决自我管理问题
5.        解决职业心智问题
6.        解决行为模式问题
7.        提高责任意识
8.        提高团队意识
9.        提高胜任能力
 
 
 
 
 
模块三
班组建设技巧
（核心胜任能力修炼）
² 企业常见的十大浪费
² 浪费的根源
² 解决浪费的着手点
² 企业执行文化的建立
² 什么是执行力
² 员工不执行八大的原因
² 如何让员工行动起来
² 执行的三个核心流程
² 执行力的关键点（案例分析）
² 解决问题的八个步骤（天龙八部第一部）
² 如何有效培训下属（天龙八部第二部）
² 教导的误区
² 如何正确教导下属（ 案例分析）
² 如何激励下属
² 员工消极情绪的表现
² 激励的十大错误、激励的五个要素
² 激励的定义、作用、十原则、十方式
² 不花钱或少花钱的激励
1.        学会新型领导的方法
2.        学会解决问题的方法
3.        掌握执行的技巧
4.        解决执行不力的问题
5.        提高沟通的技巧
6.        强化班组成本意识
7.        减少企业内部浪费
8.        学会新员工的培训技巧
9.        学会激励下属的能力
10.    解决相互推委的问题
 
 
模块四
班组建设技巧
（领导艺术）
² 班组长的人性特质
² 班组长的待人功夫
² 班组长在领导上的要领
² 如何有效授权
² 授权的定义、原则
² 如何授权、授权练习
² 不可授权的工作
² 班组长才能的发展
² 管理技巧三原则
² 称职管理十三大忌
1.        学会分享经验
2.        学会带领团队
3.        解决自身“忙、乱”问题
4.        实现班组规范管理
5.        学会有效授权
6.        实现自我管理能力
 
 
模块五
卓越班组建设
² 卓越班组案例分析
² 卓越班组的七大特征
² 卓越班组的上下级关系
² 卓越班组的三个条件
² 卓越班组组织建设
² 卓越班组制度建设（绩效管理、会议、现场）
² 卓越班组文化建设（活动、看板、讲师队伍）
² 管理的本质       班组管理的最高境界
1.        解决班组执行力差问题
2.        解决班组冲突问题
3.        学会凝聚班组人心
4.        学会完善班组建设
5.        学会宣传班组形象
6.        理清班组文化建设

 

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类别：领导技巧 |   浏览数(2715) |  评论(0) |  收藏

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